Я зарегистрировался на WebMoney в 2007 году. В ту пору выбор способа работы был ограничен — приложение для w32 и web-интерфейс в браузере. От приложения я сразу отказался, и выбрал из того, что осталось. Перефразируя старый антисоветский анекдот, «Выбирай себе интерфейс, — сказал WebTransfer, поставив перед линуксоидом браузер.»

Я зарегистрировался на сайте, получил персональный клиентский сертификат, и с тех пор каждые 2 года его обновляю. До последнего обновления всё работало совершенно банально — зайти на сайт обновления со старым сертификатом, нажать кнопочку "Обновить", получить новый сертификат, сделать резервную копию. Всё прекрасно работало в тех линуксовых версиях Firefox, которые в то время были.

Последнее обновление не прошло. Браузер показал много строк ошибок, каких-то индексов, 16-ричных чисел. Никакого сообщения, что мне делать, чтобы исправить. Сразу видно, интерфейс разрабатывали программисты. "Психбольница в руках пациентов", классика.

Пишу в тех. поддержку. Надо отдать должное, отвечают почти мгновенно, через 15 минут. Говорят, нужно использоваться Firefox ESR. Ни слова про операционную систему. Ok, скачиваю ESR — сейчас это версия 68.8. Он запускается — и падает. Пытаюсь создать новый пустой профиль — падает.

Загружаю сертификат в Хром, иду обновляться. Сразу получаю ошибку "Ваш браузер не поддерживается". Вау-вау, первый раз такое вижу, что-то работает в Фоксе и не работает в Хроме. Обычно или оба браузера, или только Хром.

Всё удаляю, запускаю винду в VirtualBox. Скачиваю Fox ESR, ставлю — и, наконец, обновляю сертификат. Делаю резервную копию, и задумываюсь, что надо было сначала проверить не-ESR. Люблю я экспериментировать с такими вещами. Но теперь уже поздно, до встречи через 2 года.

Даже бумажные "деньги" — всего лишь "банкноты" банка, не настоящие деньги. А уж пластиковые карты — и вовсе чистая фикция. Газета.тру вон проговорилась: «…основанного на счете предоплаченной карты…, которая может быть имитирована любым из банков-партнеров…» (выделено мной — phd.)

Забавно, как опечатка в одной букве может полностью поменять смысл.

Сбербанк исправил цепочку сертификатов на сайте услуги ОнЛ@йн и убрал идиотскую новость от 20 июня.

Epic fail в двух сценах и пяти действиях. Исполняют программисты и сисадмины Сбербанка. (Зрительская ремарка: одни других стоят.)

Действие первое. Публика валит валом на сайт Сбербанк ОнЛ@йн.

Сцена первая. Неожиданный облом - Мозилла ругается на сертификат сайта, хотя раньше всё было нормально. Публика в недоумении.

Действие второе. Запускаем Оперу и Хром. Оба молчат. Но если полазить по менюшкам, и спросить, что браузеры думают про сертификат сайта - становится видно, что оба проблему осознают, просто ругаются тихо, чтобы не пугать пользователя. (Реплика в сторону - а ведь это очень плохо. Подобные ошибки надо доносить до пользователя. Надо же, в каком неожиданном месте Фокс оказался лучше конкурентов.)

Действие третье. Публика игнорирует ошибку и прорывается на сайт.

Сцена вторая. На сайте имеется список новостей, который открывается новостью про ошибку. Новость изумительна. 20 июня Сбербанк сменил сертификат сайта, и у "некоторых" пользователей возникает проблема. Для исправления ситуации с сайта Верисигна рекомендуется скачать корневой сертификат. Публика в изумлении.

Действие четвёртое. Таки скачиваем корневой сертификат - либо отдельно, либо в составе упомянутого на сайте Сбербанка архива roots.zip. (Ой, а почему на ссылках нельзя щёлкнуть мышью?) Внимательно читаем новость, чтобы понять, какой сертификат из архива нужен... Так, очень мило, сберовский сайт съел разделители директорий. Сайт писали дешёвые пыхапэшные кодеры?!

Действие пятое. Всё-таки обнаруживаем нужный сертификат, и загружаем его в Мозиллу. Она отказывается, говорит "Спасибо, не надо, у меня такой уже есть." На всякий случай сравниваем серийный номер и прочие атрибуты со свежескачаным - они в точности совпадают. Публика в полном обалдении.

Занавес. Возмущённая публика свистит, громко топает ногами и швыряется гнилыми помидорами.

Заметки театрального критика. Я так понимаю, сберовские сисадмины при смене сертификата не опубликовали полную цепочку сертификатов. Это довольно распространённая ошибка. Она легко исправляется. Но безграмотные сисадмины, вместо того, чтобы осознать ошибку, быстренько её исправить и стыдливо сделать вид, что так и было, начали учить пользователей чинить браузеры. Опубликовали на сайте (который разработали безграмотные программисты) безграмотную инструкцию. Восхитительно. Неужели дела в Сбербанке настолько плохи, что они не могут нанять ни приличных программистов, ни приличных сисадминов?

Upd. Исправили.

WebMoney разошлись и банят крупных клиентов за отрицательные отзывы:

http://rian.ru/science/20101210/307045884-print.html

Что странно - они в своей области далеко не монополисты.

Хорошо, что я от них ушёл.

Надоели WebMoney, хочу от них уйти. Надоели их странные способы работы, надоело "закручивание гаек". Ни с банковской карты пополнить, ни на другие системы вывести. Надоела борьба с сертификатами. Надоело требование прислать скан паспорта. Мне кажется, это сейчас самая неудобная система электронных денег.

Сегодня растратил последние денежки, пойду поищу чего-нибудь другого. Яндекс.Деньги, наверное.

После длительного периода бета-тестирования для публичной регистрации открылся Ipredator - шведский VPN от создателей Пиратской Бухты (на самом деле он открылся уже довольно давно, но я устал ждать окончания бета-периода, и успел о них позабыть.) Название сервиса - каламбур от названия шведского законопроекта IPRED + predator.

Цена - 150 крон за 3 месяца, это примерно $7 в месяц, меньше $100 в год. Сопоставимо с другими сервисами VPN. Всё бы хорошо, но - оплата только банковской карточкой, причём при оплате нельзя пользоваться VPN.

Не вижу никакого смысла. Анонимный интернет и оплачиваться должен анонимно, а как там с анонимными банковскими картами?